捷铧民生平台是一款面向基层民生服务场景设计的信息管理工具，聚焦社保、医保、就业、救助、养老等业务模块，提供统一入口、数据互通、流程可视的数字化支撑能力。

捷铧民生平台特色

支持多部门业务表单在线填报与自动校验

内置标准化政策库与动态更新机制

提供居民个人服务档案全生命周期管理

适配窗口端、移动端、自助终端三端操作模式

捷铧民生平台亮点

业务办理进度实时推送至申请人手机端

材料上传支持OCR识别与智能归类

跨层级事项可一键转办至对应街镇或村居

后台操作日志全程留痕并支持回溯查询

捷铧民生平台用法

工作人员通过工号密码登录后进入任务看板

居民可通过身份证号或手机号快速检索办事记录

批量导入导出功能适用于集中年审与数据核对

常用业务模板支持自定义字段与打印样式配置

捷铧民生平台优势

事项办理时限压缩率达40%以上

纸质材料平均减少65%，电子签章全程覆盖

系统响应时间稳定控制在1.5秒以内

支持离线缓存模式，网络恢复后自动同步

捷铧民生平台说明

所有操作界面采用大字体、高对比度适老设计

每项业务附带图文版操作指引与常见问题解答

权限按角色分级设定，杜绝越权访问与误操作

数据存储符合政务信息系统安全等级保护要求