1号药店是一款便捷可靠的线上购药平台，支持实时图文问诊，用户描述症状后，执业医师在线评估并开具处方，药品随即下单。服务全天候运行，订单确认后由专业配送团队按需送达指定地址。平台涵盖心脑血管、内分泌、皮肤科、耳鼻喉、胃肠消化、风湿免疫、神经系统等多类健康品类，药品来源正规可溯。

1号药店软件功能

免费咨询药师

执业药师团队轮值在线，工作时段内提供电话答疑服务，任意药品页面均可一键唤起咨询服务。无论是否下单，都能获得针对性的用药建议，帮助用户避开选药误区。

自主选药

按疾病类型、常见症状、适用人群等维度智能归类药品，界面清晰易懂，用户可快速锁定所需品类，降低信息筛选成本。

药品比价

汇集上万种中西成药、营养补充剂、视力护理产品等，价格透明可查，打造高性价比的线上药房空间。

天天团购

精选高频使用药品开展零利润团购，包邮直达，满足家庭常备药采购需求。

药品说明书

内置权威详实的药品资料库，含成分解析、适应症说明、禁忌提示及高清实物图，辅助用户科学理解用药要点。

医生智能速答

依托真实诊疗数据沉淀形成的问答模型，用户输入常见问题后，系统即时匹配相似医患对话，缩短等待时间，提升响应效率。

1号药店如何注销账号

进入个人中心点击“设置”，在基础选项中找到对应入口。

下滑至账户安全区域，选择“账号管理”进入子页面。

页面底部可见“注销账号”按钮，点击后进入验证流程。

按提示完成图形验证码识别与短信动态码校验，确认无误后提交申请。

1号药店软件优势

坚持源头直采模式，联合数百家正规医药生产企业共建品质保障体系，每盒药品均具备可追溯资质。

商品库持续扩容，涵盖中药饮片、化学制剂、功能性食品、隐形眼镜及个人护理用品等多元品类。

会员日、节日大促、满减叠加等多种优惠形式交替上线，兼顾实用性和经济性。

药师团队驻守服务窗口，在固定时段内实时解答用药疑问，从剂量到搭配给出个性化指导。

接入合规互联网医院资源，三甲医院医师提供远程诊疗服务，并支持开具合法电子处方。

订单生成后即刻分拣打包，重点城市实现次日送达，偏远地区也保障物流时效稳定。

搜索、加购、支付全流程优化，兼容主流支付方式，兼顾操作便捷与资金安全。

采用无标识密封包装，外箱不显示药品名称与功效，充分尊重用户隐私边界。

1号药店软件说明

专业医药健康服务平台

新用户注册即享专属折扣权益，降低初次购药门槛。

专业医药健康服务平台

整合线上线下医疗资源，实现问诊、开方、配药、配送一体化闭环服务。

专业医药健康服务平台

药师坐席覆盖早九晚九，针对感冒发热、肠胃不适、慢性病维持等常见问题提供即时反馈。

专业医药健康服务平台

支持扫码识别药品条形码，自动关联同效替代品与价格对比，提升选购效率。

专业医药健康服务平台

所有包裹统一采用隐私封装工艺，避免药品信息外泄，保护用户就诊与用药尊严。

专业医药健康服务平台

延伸服务涵盖体重管理、孕前准备、睡眠改善、跨境购药等细分健康领域。

专业医药健康服务平台

致力于构建就医购药全链路体验，与多家行业伙伴协同优化预约挂号、远程复诊、慢病随访等环节。