e路康明斯是一款专为康明斯设备用户打造的移动服务平台，提供全面的售后支持与技术服务。界面简洁直观，功能覆盖设备维护、技术学习、零件查询等多个维度，专业团队在线响应，帮助用户快速掌握设备操作与故障处理技巧，提升使用效率。

e路康明斯软件简介

e路康明斯整合技术培训、服务手册查询、专业工具、服务网点定位、正品零件验证、物流追踪、服务工单管理及智能诊断等多项功能，构建起康明斯后市场高效的信息共享平台与诊断服务体系，为用户提供实时、便捷且专业的解决方案，有效保障设备持续高效运行。

e路康明斯软件特色

支持正品零件真伪验证，确保配件来源可靠；可实时查询零件物流状态，掌握配送进度；汇集行业典型案例，便于参考借鉴；提供在线专业技术培训，提升用户操作能力；快速定位附近服务网点，就近获取支持；支持ISG价格查询，透明掌握费用信息；内置故障代码库，精准识别设备异常；开通在线咨询通道，专家即时答疑解惑。

e路康明斯软件功能

【专业培训课程】

围绕设备操作与维护需求，设计系统化技术课程，帮助用户快速熟悉设备性能与使用方法；

【服务项目丰富】

涵盖从基础咨询到深度维修的多样化服务内容，全面应对用户在不同场景下的实际问题；

【多款服务工具】

集成多种实用工具，辅助用户高效完成设备检测、参数读取与日常维护任务；

【实时追踪物流】

购买发动机或配件后，可随时查看物流动态，掌握货物运输状态。

e路康明斯软件优势

支持在线查找线下服务网点，精准定位门店位置，方便用户就近获取专业服务；商城内商品按类目清晰划分，便于用户按需选购所需产品；完整记录所有采购订单，历史购买信息一目了然；可对智能设备进行健康监测，生成健康报告，直观呈现设备状态；提供车辆累计里程与百公里油耗数据，辅助分析驾驶习惯；内置故障码解析功能，帮助用户快速定位问题并开展针对性维修。

e路康明斯推荐理由

支持车队管理模式，统一绑定多台设备，集中掌握车辆运行状况；会员用户享有专属权益，享受更优质的服务体验；商城品类齐全，覆盖汽车相关各类产品，满足一站式采购需求；依托专业技术精准采集驾驶数据，真实还原用户驾驶行为；通过驾驶行为监测与分析，提供个性化改进建议；结合设备健康检查与驾驶习惯指导，全面提升行车安全性。

e路康明斯使用说明

首次使用需绑定设备，查看对应车辆的基础信息；在设备中心可了解已绑定设备数量及状态；数据中心展示累计行驶里程与近期油耗表现，便于判断能耗是否合理；可创建保养计划并设定时间节点，按计划执行维护工作；输入车辆故障码后系统自动解析，指引用户完成后续维修操作。

e路康明斯操作指南

服务商角色注册

申请站长角色需经服务经理审批，信息员或技师角色则由站长审核；每家服务站仅限一名站长；用户可根据实际需求申请双重角色，如站长兼技师或信息员兼技师等组合。

服务商角色变更

站长拥有创建工单、指派技师、权限审核及账号管理等权限；信息员可创建工单并查阅服务手册；技师负责接单、现场维修及使用智能诊断工具开展作业。

服务商站长创建服务工单

仅站长与信息员具备建单权限；同一发动机在24小时内仅允许创建一次APP工单，如需重复建单，请联系CSC客服处理。

服务商站长指派服务技师

e路康明斯软件点评

e路康明斯作为专业的汽车服务应用，不仅为个体车主提供详尽的驾驶记录与设备状态信息，还为运输车队量身定制售后服务方案，显著提升设备出勤率。依托遍布全国的售后网点，线上线下协同发力，切实解决用户在使用过程中遇到的各类问题。

e路康明斯更新内容

v4.10.0：

优化系统性能，体验更顺畅。

v4.9.0：

更新小组件应用，更快更便捷地进入核心功能。

v4.8.1：

优化整体用户体验，改进短信推送机制，确保通知及时准确。