详情介绍
客服宝是一款跨平台快捷回复工具应用软件,帮助用户解决客服工作中相同问题重复回复的问题,让客服人员可以一键分享并回复客户,有效提高办事效率,是客服人员工作必备的神器,有效的提高团队的转化率,欢迎感兴趣的用户来下载体验!
客服宝软件亮点
【数据多层加密保安全】
我们独立研发的多层加密系统确保您的数据安全。
【安装快,易使用】
1分钟快速安装,2分钟学会使用,3分钟爱上客服宝
【话术资料可导入导出】
用户登录用户管理后台可自由导入导出话术,简单易用。
【合理的权限设计】
采用多级管理员和普通客服工号的权限设计,权限分开,更合理。
【不断兼容更多聊天软件】
您可以告诉我们您需要兼容哪些聊天工具,我们会及时添加。
【易用的用户管理后台】
不常用的管理后台我们也采用人性化设计,使用简单顺畅。
【不断开发更多好用功能】
不断开发更多好用实用的功能让客服们工作更轻松。
客服宝软件功能
1.共享话术
可以在线一键共享话术,提高统一的高标准,提高团队转化率
2.小组话术
一个账号可以建立多个小组,给成员划分小组,实时共享
3.私人话术
还有提供私人的专属话术以及表情,可以只有自己看到
4.悬浮窗功能
提供悬浮窗的功能,可以快捷的发送话术,高效的回复
客服宝软件特色
支持客户备注、订单备注,提升接待效率
工作台可查看店铺数据,经营数据尽在掌中
支持订单管理、客户管理,顾客管理更高效
支持客服账号注册、实名认证,申请流程更简洁
客服宝软件优势
兼容qq/微信/企业微信/千牛/拼多多/京东等80+个沟通工具
支持划分小组和话术多级分类,大中小客服团队都能用
图文一键发送,少打字,回复快,接待量提升200%
可多人协作·实时同步,提高团队话术技巧,成交转化率增加30%